（注：協(xié)議中加粗條款請您重點閱讀，如有不理解地方請參閱官網(wǎng)客服頁面或與客服聯(lián)系）
本協(xié)議系完美世界（北京）軟件科技發(fā)展有限公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)（以下合稱為“完美世界”）在向用戶通過域名為wanmei.com等網(wǎng)站（下稱“完美世界網(wǎng)站”）提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)（以下簡稱為“產(chǎn)品和服務(wù)”）時與用戶達成的關(guān)于使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)的各項規(guī)則、條款和條件，以下或稱為“本用戶協(xié)議”。
1.概述
1.1定義：
1.1.1“關(guān)聯(lián)企業(yè)”指現(xiàn)在或?qū)砼c完美世界（北京）軟件科技發(fā)展有限公司構(gòu)成“一方控制、共同控制另一方或?qū)α硪环绞┘又卮笥绊懀约皟煞交騼煞揭陨贤芤环娇刂啤⒐餐刂苹蛑卮笥绊憽钡年P(guān)系的企業(yè)。（指控制一方或被一方所控制的,或與一方共同受制于同一實體的任何企業(yè)，或所投資的任何企業(yè)。包括但不限于一方的母公司、子公司、與一方受同一母公司控制的子公司等。“控制”是指直接或間接擁有該企業(yè)百分之五十(50%)以上的股權(quán)、投票權(quán)或直接或間接擁有該企業(yè)百分之五十(50%)以上的任何其他相當?shù)馁Y產(chǎn)或其他能夠決定該企業(yè)管理的法律權(quán)利。本條中的“實體”包括但不限于個人、合伙、公司及其他法律實體。）
1.1.2“用戶”指愿意接受或?qū)嶋H上已經(jīng)接受完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)的個人，以下或簡稱為“您”。
1.1.3“完美通行證”指用戶為使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)需要注冊及使用的相應(yīng)賬號及賬號信息。
1.2本協(xié)議是用戶接受完美世界產(chǎn)品和服務(wù)時適用的通用條款。因此，請您在注冊成為完美世界用戶前或接受完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)之前，詳細地閱讀本用戶協(xié)議的所有內(nèi)容。
1.3在您注冊成為完美世界用戶以接受完美世界的服務(wù)，或您以其他完美世界允許的方式實際使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)前，您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容以及完美世界公布的各項服務(wù)規(guī)則（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)及實名認證服務(wù)協(xié)議，完美世界在單項產(chǎn)品和服務(wù)中所發(fā)布的公告、規(guī)則等），特別是其中與您的權(quán)益有或可能有重大關(guān)系的條款，及對完美世界具有或可能具有免責或限制責任的條款。一旦您使用完美世界產(chǎn)品或服務(wù)，即表示您同意遵循本協(xié)議的所有約定以及完美世界公布的相關(guān)服務(wù)規(guī)則等，并愿意受其約束。如果發(fā)生糾紛，您不得以未仔細閱讀為由進行抗辯。如果您不同意本協(xié)議條款，您應(yīng)立即停止使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)。
1.4隨著經(jīng)營情況的變化，完美世界有權(quán)隨時更改本用戶協(xié)議及完美世界各產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)服務(wù)規(guī)則。修改本用戶協(xié)議及各服務(wù)規(guī)則時，完美世界將于完美世界網(wǎng)站相關(guān)頁面或各單項產(chǎn)品和服務(wù)的頁面更新修改后的用戶協(xié)議及各服務(wù)規(guī)則，并有權(quán)不對用戶另行進行個別逐一通知。若用戶不同意本用戶協(xié)議或相關(guān)服務(wù)規(guī)則，或者不同意完美世界作出的修改，用戶可以主動停止使用完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)。如果在完美世界修改協(xié)議或服務(wù)規(guī)則后，用戶仍繼續(xù)使用完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)，即表示用戶同意完美世界對本用戶協(xié)議及相關(guān)服務(wù)規(guī)則所做的所有修改。
2.知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)聲明
2.1完美世界擁有其所提供的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的全部內(nèi)容，包括但不限于美術(shù)、音樂、軟件代碼、信息、資料、技術(shù)等的著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)、其他知識產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)或其他權(quán)利（包括財產(chǎn)權(quán)利和精神權(quán)利），或者已獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。除非事先獲得完美世界或相關(guān)權(quán)利人的合法授權(quán)，用戶不得對任何內(nèi)容，包括但不限于美術(shù)、音樂、軟件代碼、技術(shù)信息、資料等進行修改、抄襲、復(fù)制、傳播、傳送、展示、發(fā)行、授權(quán)、制作衍生作品、或銷售，法律法規(guī)允許合理使用（如為個人學習、研究或者欣賞）的除外。如用戶未遵守本條款的上述規(guī)定，在法律所允許的最大限度內(nèi)，且在不損害其他相關(guān)方權(quán)利的情況下，完美世界可立即終止向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，用戶必須銷毀任何已經(jīng)獲得的上述服務(wù)或產(chǎn)品內(nèi)容。
2.2完美世界對用戶在使用完美世界產(chǎn)品過程中或用戶在接受完美世界的服務(wù)過程中所產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)信息（包括但不限于賬號資料、游戲數(shù)據(jù)及系統(tǒng)衍生數(shù)據(jù)等）擁有所有權(quán)。用戶通過其合法賬號及密碼正常登錄完美世界特定產(chǎn)品后，該產(chǎn)品的游戲程序向用戶顯示的數(shù)據(jù)和信息為用戶就該特定產(chǎn)品所有權(quán)獲取的全部數(shù)據(jù)和信息。用戶僅有權(quán)依據(jù)用戶協(xié)議及有關(guān)游戲規(guī)則在該款產(chǎn)品中使用該等數(shù)據(jù)和信息。完美世界無義務(wù)向用戶提供、展示超出用戶自行登錄使用產(chǎn)品便可獲取的數(shù)據(jù)和信息以外的數(shù)據(jù)和信息。
在完美世界提供的所有服務(wù)器上的數(shù)據(jù)（包括但不限于虛擬物品等）全部歸完美世界所有。在法律所允許的最大限度內(nèi)，完美世界有權(quán)決定保留或不保留服務(wù)器上的全部或部分數(shù)據(jù)。
完美世界產(chǎn)品和服務(wù)中的各種虛擬物品，包括但不限于元寶、鉆石等虛擬貨幣或游戲幣、道具、裝備等，是完美世界所提供的服務(wù)的一部分，其所有權(quán)歸屬完美世界。用戶只能在合乎法律規(guī)定和游戲規(guī)則的情況下使用，且可通過游戲行為和充值行為獲準使用部分虛擬物品。本協(xié)議所稱玩家對“虛擬物品的交換/轉(zhuǎn)讓”均指虛擬物品使用權(quán)的交換/轉(zhuǎn)讓，玩家無權(quán)交換/轉(zhuǎn)讓虛擬物品的所有權(quán)。
用戶知悉并同意：用戶向其擁有的完美世界相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的賬號內(nèi)充值兌換獲取虛擬物品時，完美世界可能會同時贈與一定比例的虛擬物品，用戶在使用及消耗虛擬物品時，如充值兌換虛擬物品與獲贈的虛擬物品不可區(qū)分，充值兌換的虛擬物品將視為優(yōu)先于完美世界贈予的虛擬物品被使用與消耗，如充值兌換的虛擬物品與獲贈的虛擬物品可以區(qū)分，則按照實際使用及消耗量計算。
3.資費政策
3.1完美世界在提供產(chǎn)品和服務(wù)時，可能會對部分產(chǎn)品和服務(wù)向用戶收取一定的費用。在此情況下，完美世界會在相關(guān)頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對于完美世界的收費產(chǎn)品和服務(wù)，用戶應(yīng)該按照完美世界所公布的資費政策購買；否則，完美世界可以拒絕或立即停止向用戶提供該產(chǎn)品和服務(wù)。
3.2完美世界將有權(quán)決定并隨時修改所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的資費標準和收費方式（包括免費到收費的修改）。完美世界可能會就不同的產(chǎn)品和服務(wù)制定不同的資費標準和收費方式，也可能按照所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的不同階段確定不同的資費標準和收費方式。另外，完美世界也可能不時地修改資費政策。完美世界會將有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的資費標準、收費方式、購買方式或其他有關(guān)資費政策的信息放置在該產(chǎn)品和服務(wù)的官方網(wǎng)站或者相關(guān)頁面的顯著位置，完美有權(quán)不對用戶另行進行個別逐一通知。如果資費標準或收費方式發(fā)生變化，用戶沒有停止使用完美世界的產(chǎn)品或服務(wù)，則視為用戶接受調(diào)整的資費標準和收費方式。
3.3為了保障用戶的合法權(quán)益以及完整地使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)的權(quán)利，用戶應(yīng)通過完美世界網(wǎng)站、完美世界官方合作伙伴等完美世界認可的途徑購買完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)（包括但不限于游戲賬號、游戲道具、游戲福利）。完美世界及其官方合作伙伴依據(jù)其屆時有效的服務(wù)規(guī)則處理相關(guān)糾紛。用戶因通過非完美世界認可的途徑購買前述完美世界產(chǎn)品和服務(wù)遭受損失的，由用戶自行承擔責任。
4.賬號和密碼
4.1用戶承諾以其真實身份注冊完美通行證，并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔相應(yīng)的法律責任。完美世界有權(quán)審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效，并應(yīng)積極地采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效。用戶有義務(wù)妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。用戶未盡上述義務(wù)導(dǎo)致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給自身造成損害的，由用戶自己承擔由此產(chǎn)生的直接和間接損失。包括但不限于(i) 完美世界因技術(shù)障礙或失竊玩家未充分舉證證明賬號密碼遺失、被盜是他人故意行為，導(dǎo)致完美世界無法或不予找回失竊賬號給用戶造成的損失（ii）完美世界找回了失竊賬號但不保證賬號內(nèi)的全部物品安全而導(dǎo)致的損失（iii）失竊賬號內(nèi)的物品經(jīng)過一次或多次流轉(zhuǎn)被其他用戶合法獲得，無法找回而導(dǎo)致的損失等。
4.2用戶申請注冊成功后，完美世界有權(quán)根據(jù)完美世界各產(chǎn)品商業(yè)運營情況分配給用戶完美通行證賬號。賬號一旦設(shè)定就不可再為變更。每注冊一個完美通行證賬號，即一次合同締約行為，成就一份獨立的服務(wù)合同。但完美世界有權(quán)就同一用戶名下的不同賬號進行單獨或整體的管理。
4.3用戶在注冊時應(yīng)提供完整、詳盡、真實的個人資料，若所提供的資料日后有變更，用戶應(yīng)及時登錄賬號進行更新及修改。用戶以其真實身份注冊后，需要修改所提供的個人身份資料信息或賬號密碼的，完美世界應(yīng)當按照本用戶協(xié)議及完美世界相關(guān)服務(wù)規(guī)則及時、有效地為用戶提供該項服務(wù)。若用戶向完美世界提供的個人資料與事實不符，完美世界有權(quán)停止向其繼續(xù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。當用戶向完美世界主張其擁有某賬號時，若該賬號在完美世界的身份信息記錄與用戶的身份信息有任何不符，完美世界有權(quán)不予認定該賬號為該用戶所有。
4.4在無充足相反證據(jù)證明的情況下，用戶賬戶使用權(quán)屬于注冊人。在沒有經(jīng)過完美世界允許并登記的情況下，用戶不得對賬戶使用權(quán)進行買賣、贈與、交換、繼承或任何其它形式的交易。用戶不得將賬號、密碼、賬號的身份信息等泄漏或提供給他人知悉，也不得將賬號出借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如因用戶自身過錯或用戶計算機感染病毒或木馬，而導(dǎo)致賬號或密碼泄漏的，用戶應(yīng)自行承擔由此造成的損失。完美世界（包括但不限于完美世界的網(wǎng)站和論壇管理人員、客服人員等）不會以任何方式詢問用戶的密碼，所以用戶不應(yīng)對任何人泄漏用戶的密碼，不要多人共享同一個賬號，不要安裝非法或來路不明的程序。如果用戶遺失了密碼，完美世界針對處理此問題之服務(wù)保留索取額外費用的權(quán)利。
4.5若用戶發(fā)現(xiàn)賬號或密碼被他人非法使用或有異常使用的情形，應(yīng)立即根據(jù)完美世界公布的處理方式通知完美世界，并有權(quán)通知完美世界暫停該賬號的登錄和使用，但用戶在申請時應(yīng)履行必要的手續(xù)，諸如提供與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。完美世界核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的，應(yīng)當按照本用戶協(xié)議及完美世界的相關(guān)服務(wù)規(guī)則等及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用。完美世界違反上述約定，未及時采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用，因此而給用戶造成損失的，應(yīng)當承擔其相應(yīng)的法律責任，但完美世界對采取行動之前用戶賬號已執(zhí)行的指令不承擔責任。用戶沒有提供其個人有效身份證件或者用戶提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的，完美世界有權(quán)拒絕用戶上述請求。
4.6完美世界會向用戶提供一定的免費或收費的保護賬號密碼的輔助工具，但用戶知悉并同意：這些工具只能在一定程度上提高賬號和密碼的安全，完美世界并不擔保用戶在使用此類輔助工具后就能保障賬號密碼的絕對安全。
4.7完美世界在服務(wù)器數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常（包括程序Bug導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常）時，有權(quán)將該服務(wù)器的數(shù)據(jù)還原到一定時點，對因此可能導(dǎo)致的用戶賬戶內(nèi)虛擬物品等發(fā)生減損的情形，完美世界可根據(jù)損失情況對用戶提供一定的虛擬物品補償，除此之外，完美世界不承擔其他任何責任。用戶認同此種數(shù)據(jù)還原方式和補償方式， 并同意不會就此向完美世界提出爭議。
5.用戶的權(quán)利
5.1用戶可以根據(jù)本用戶協(xié)議以及完美世界公布的服務(wù)規(guī)則等來接受完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶有權(quán)在接受完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)的期間監(jiān)督完美世界及完美世界的工作人員是否按照完美世界所公布的標準向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，也可以隨時向完美世界提出與完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)意見和建議。
5.2用戶在擁有合法的賬號下，可以在完美世界的服務(wù)器上傳使用服務(wù)所必需的信息，但信息中不得含有如下內(nèi)容：
5.2.1侵犯任何第三者的知識產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)益的內(nèi)容；
5.2.2違反任何法律或善良風俗的內(nèi)容；
5.2.3包含任何毀謗他人，性騷擾，種族歧視，或?qū)ξ闯赡耆擞胁涣加绊懙膬?nèi)容；
5.2.4包含病毒、木馬程序、定時炸彈等可能對完美世界或任何人的計算機系統(tǒng)造成傷害或影響其穩(wěn)定性的內(nèi)容。
如果用戶上傳信息違反上述規(guī)定，完美世界有權(quán)依照上傳信息的嚴重性采取必要的處理措施，包括但不限于根據(jù)第三方提出的權(quán)利主張屏蔽或刪除用戶上傳的信息。
5.3用戶特此授權(quán)完美世界在為用戶提供服務(wù)以及對完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)進行介紹、宣傳、推廣等活動中免費使用用戶上傳的內(nèi)容。
5.4如果用戶不同意本用戶協(xié)議或相關(guān)服務(wù)規(guī)則，不接受完美世界對本用戶協(xié)議或服務(wù)規(guī)則不時做出的修改，用戶可以隨時停止使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)。如果用戶選擇停止使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)，則視為用戶放棄其完美通行證賬號及賬號內(nèi)相應(yīng)的虛擬物品使用權(quán)等，完美世界對用戶不承擔任何義務(wù)和責任。
6.用戶的義務(wù)
6.1用戶需自行配備注冊和使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)所需的各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)資源，并自行負擔上網(wǎng)所需的各項費用。
6.2完美世界向用戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)本身屬于商業(yè)行為，用戶需要支付相應(yīng)的費用。
6.3用戶有義務(wù)妥善保管使用完美通行證和完美世界各產(chǎn)品及服務(wù)的賬號、密碼及其他與完美通行證和完美世界各產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的身份信息和證件。用戶對登錄后所持賬號產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔責任，使用該賬號的人即被視為用戶本人，其做出的任何行為也將視為用戶的行為，用戶應(yīng)當為此賬號使用者的一切行為負責。用戶知悉并同意，完美世界有權(quán)根據(jù)用戶充值消費的金額的不同對用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
完美世界有權(quán)根據(jù)服務(wù)的重要性不同，制定不同的安全級別策略，并要求用戶提供相應(yīng)級別的身份驗證信息及資料，包括但不限于：賬號、密碼、身份證件電子版、原件、戶籍證明、司法函件等。當某項服務(wù)的申請者按完美世界既定的方式通過身份驗證后，完美世界即可視其為該賬號用戶并依其申請?zhí)峁┓?wù)，由此產(chǎn)生的一切后果由擁有該賬號的用戶自行承擔。
6.4用戶同意遵守完美世界網(wǎng)站和客服中心(FAQ)各項條款，用戶應(yīng)及時查看完美世界網(wǎng)站公布的各項條款，包括但不限于GM服務(wù)政策、外掛處理流程、盜號處理流程等規(guī)范，該各項規(guī)范也是本合約的有效組成，與本合約具有同等效力。
6.5用戶在使用完美世界產(chǎn)品和接受完美世界服務(wù)的過程中，用戶：
6.5.1不得為任何非法目的而使用服務(wù)系統(tǒng)；
6.5.2不得對包括但不僅限于完美世界網(wǎng)站及提供的軟件進行修改，還原工程(Reverse Engineering)，譯碼(Decompile)，反向組譯(Disassemble)、復(fù)制(copy)或散布(distribute) ，包括但不限于修改本軟件所使用的任何專有通訊協(xié)議、對動態(tài)隨機存取內(nèi)存（RAM）中資料進行修改或鎖定；
6.5.3不得采取任何可能影響完美世界服務(wù)的非正常使用行為（包括但不限于損害、攻擊服務(wù)器或使服務(wù)器過度負荷等）；
6.5.4不得使用任何外掛程序或游戲修改程序；
外掛程序是指獨立于游戲軟件之外的，能夠在游戲運行的同時影響游戲操作的所有程序，包括但不限于模擬用戶操作、改變操作環(huán)境、修改數(shù)據(jù)等一切類型。（如國家有關(guān)法律、法規(guī)及政府主管部門的規(guī)章或規(guī)范性文件規(guī)定的外掛定義與本協(xié)議有沖突，則以法律、法規(guī)、部門規(guī)章或規(guī)范性文件規(guī)定的為準）
6.5.5不得通過未經(jīng)完美世界認可的第三方軟件或在第三方軟件的輔助下使用完美世界的產(chǎn)品或接受完美世界的服務(wù)；
6.5.6不得采取任何破壞游戲規(guī)則和違反游戲公平性的行為；
為避免破壞游戲的公平性或平衡性，用戶同意并理解其只能通過的產(chǎn)品和服務(wù)進行正常的娛樂互動，以及基于該等娛樂互動的需要于完美世界提供或認可的交易平臺上交易游戲虛擬物品。除上述情形之外的虛擬物品交易或其他任何牟利情形將被視為牟取不正當利益，包括但不限于用戶：
(1)注冊多個用戶賬號和/或游戲角色ID，以盈利為目的的進行游戲行為，使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)；
(2)從事完美世界游戲內(nèi)單一或系列產(chǎn)出玩法，將獲得的虛擬物品出售獲利；
(3)利用不同服務(wù)器的虛擬物品價值差異，在不同服務(wù)器買賣虛擬物品獲利；
(4)充當游戲賬號、虛擬物品交易中介收取費用獲利；
(5)在非完美世界提供或認可的交易平臺上交易用戶賬號或虛擬物品獲利；
(6)將完美世界游戲內(nèi)獲得的虛擬物品用于出售獲利而不注重本身角色實力的提升；
(7)利用完美世界游戲行為和游戲內(nèi)容組織或參與賭博、實施或參與實施盜竊他人財產(chǎn)或虛擬物品等涉嫌違法犯罪行為的；
(8)其他任何不以正常的游戲娛樂需要為目的的游戲內(nèi)牟利行為。
6.5.7不得使用異常的方法登錄游戲（包括但不限于使用非完美世界開發(fā)、授權(quán)或認可的第三方軟件、系統(tǒng)登錄游戲）、使用作廢信用卡、盜竊他人信用卡等手段（俗稱“黑卡”）進行充值、使用網(wǎng)絡(luò)加速器等外掛軟件或機器人程序等惡意破壞服務(wù)設(shè)施、擾亂正常服務(wù)秩序的行為；
6.5.8不得制作、傳播或使用外掛、封包、加速軟件及其它各種作弊程序，或組織、教唆他人使用此類軟件程序，或銷售此類軟件程序而為個人或組織謀取經(jīng)濟利益；
6.5.9不得使用任何方式或方法，試圖攻擊提供游戲服務(wù)的相關(guān)服務(wù)器、路由器、交換機以及其他設(shè)備，以達到非法獲得或修改未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)資料、影響正常游戲服務(wù)，以及其他危害性目的的任何行為；
6.5.10不得利用線上游戲系統(tǒng)可能存在的技術(shù)缺陷或漏洞而以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限于復(fù)制游戲中的虛擬物品等）或者從事其他不正當行為。
6.5.11未經(jīng)完美世界書面許可，不得使用完美世界任何知識產(chǎn)權(quán)，來創(chuàng)造或提供相同或類似的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如仿真服務(wù)器、私人服務(wù)器等；
6.5.12不得利用完美世界產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響或可能干擾他人以正常方式使用完美世界所提供的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的行為；
6.5.13不得利用完美世界網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的、欺詐性的或其他任何非法的信息資料；
6.5.14不得利用完美世界服務(wù)系統(tǒng)進行其他不利于完美世界的行為；
6.5.15不得利用完美世界的服務(wù)或產(chǎn)品進行違規(guī)喊話、違規(guī)操作，包括但不限于發(fā)送或傳播非經(jīng)完美認可的第三方網(wǎng)址、游戲交易平臺、誘導(dǎo)其他玩家搜索第三方游戲平臺、第三方交易信息、代練、代充值等信息；
6.5.16就完美世界及合作商業(yè)伙伴的服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢應(yīng)采取完美世界指定的客戶服務(wù)渠道和其他專門溝通渠道，不得在公眾場合發(fā)布有關(guān)完美世界及其相關(guān)服務(wù)的負面宣傳；
6.5.17不得以違反游戲使用規(guī)則等非正常方式獲得游戲中的虛擬物品（包括但不限于虛擬貨幣、虛擬道具和裝備）；
6.5.18不得利用完美世界所提供的產(chǎn)品和服務(wù)在現(xiàn)實中獲得盈利；
6.5.19不得利用完美世界的服務(wù)或產(chǎn)品發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息，包括但不限于：
(1)反對憲法所確定的基本原則的；
(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
(3)損害國家榮譽和利益的；
(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
(6)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
(9)任何經(jīng)完美世界合理判斷為不妥當或者完美世界未認可的軟件、文件及其他內(nèi)容的；
(10)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
6.6如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬號或賬號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應(yīng)立即通知完美世界；
6.7用戶只能通過完美世界游戲內(nèi)置的交換途徑和經(jīng)完美世界官方認可的第三方交易平臺進行虛擬物品數(shù)據(jù)使用權(quán)（包括但不限于虛擬貨幣、虛擬道具和裝備等）的交換或轉(zhuǎn)讓。在非完美世界提供或認可的交易平臺上進行游戲虛擬物品的交易，將不受完美世界認可或保護，由此產(chǎn)生的糾紛應(yīng)由用戶自行解決。同時未經(jīng)完美世界允許不得將完美世界游戲產(chǎn)品中的游戲賬號、角色人物、虛擬貨幣、虛擬裝備等數(shù)據(jù)與現(xiàn)實貨幣或者實物進行兌換，否則完美世界將視為用戶無條件放棄進行兌換的服務(wù)。用戶有本條規(guī)定之行為時，完美世界有權(quán)凍結(jié)、收回和刪除此服務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)，而不用對任何人由此產(chǎn)生的任何問題和損失承擔責任；
6.8當用戶賬號涉嫌盜號、外掛等非法和違規(guī)行為時，用戶應(yīng)配合完美世界的工作，據(jù)實回答游戲管理人員提出的與使用完美世界產(chǎn)品相關(guān)的問題，以維護自己和其他用戶在游戲中的合法權(quán)益。用戶同意以游戲產(chǎn)品程序中的監(jiān)測數(shù)據(jù)作為判斷用戶賬號是否盜號、是否有通過使用外掛程序等方法進行的游戲作弊行為以及其他違規(guī)行為的依據(jù)，除非用戶能夠提供充分、合法的證據(jù)證明其賬號使用權(quán)、虛擬物品合法來源等來推翻監(jiān)測數(shù)據(jù)。用戶進一步同意，若完美世界根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)判定其賬號/虛擬物品是通過盜號、使用外掛或其他違規(guī)行為所得，完美世界有權(quán)先對賬號采取封停，對虛擬物品采取包括但不限于退還失主、刪除數(shù)據(jù)等相關(guān)措施。
6.9用戶同意完美世界出于遵守法律法規(guī)要求保密的義務(wù)，完美世界僅有義務(wù)向具有獨立調(diào)查取證權(quán)的行政、司法、監(jiān)管機關(guān)出示用戶涉嫌盜號、使用外掛和其他完美世界認為違規(guī)的證據(jù)，完美世界無義務(wù)向該涉嫌用戶出示前述證據(jù)。
6.10完美世界可以根據(jù)用戶的申請?zhí)峁┍槐I物品找回服務(wù)，但基于游戲的特性，完美世界不對找回結(jié)果做任何明示或默示的承諾，用戶需按照完美世界的要求閱讀找回須知、提交相關(guān)材料并自行承擔相關(guān)后果。
7.取消賬號和終止、中止（即有期限停止）服務(wù)
7.1用戶有如下任何一種或多種行為的，完美世界有權(quán)隨時取消該用戶賬號或終止或中止對該用戶的全部或部分服務(wù)（包括但不限于封停該用戶名下全部或部分賬號和禁止有關(guān)角色登錄），并且有權(quán)隨時取消或收回用戶在游戲內(nèi)通過違規(guī)行為獲取的任何利益：
(1)有違反本協(xié)議第6.5條的行為；
(2)濫用所享有的權(quán)利；
(3)提供虛假注冊信息（包括但不限于身份信息和聯(lián)系方式）；
(4)完美世界依據(jù)其判斷，認為用戶賬號存在高危被盜風險；
(5)有違反完美世界發(fā)布的其他服務(wù)規(guī)則的行為或通過不正當手段使用完美世界服務(wù)的；
(6)有損完美世界及相關(guān)權(quán)利人、關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作對象的權(quán)益和其他用戶合法權(quán)益的行為；
(7)有違反中國的法律、法規(guī)禁止性規(guī)定（包括但不限于發(fā)布違法信息）的行為；
(8)有違背社會善良風俗和社會公德的行為；
(9)有其他違反完美世界相關(guān)規(guī)定的行為；
(10)除上述情況外，用戶在接受完美世界服務(wù)時實施了其他不正當行為的；
其中：若完美世界根據(jù)上述第（1）項和第（3）項情形做出中止對用戶提供全部或部分服務(wù)的決定，則應(yīng)告知用戶中止期限，中止期限應(yīng)該是合理的，中止期限屆滿完美世界應(yīng)當及時恢復(fù)對用戶的服務(wù)。但中止期限屆滿時，用戶的違規(guī)、違約狀態(tài)仍然存在的，完美世界有權(quán)延長中止服務(wù)的期限。
7.2完美世界通過內(nèi)部的監(jiān)測程序發(fā)現(xiàn)或經(jīng)其他用戶舉報發(fā)現(xiàn)用戶有可能從事第7.1條所列行為，則完美世界有權(quán)作出獨立的判斷并采取相應(yīng)的措施，該措施包括但不限于限制用戶賬號的登陸、限制用戶在游戲中的活動，中止、終止對該用戶名下部分或所有賬號的服務(wù)。
7.3同一用戶注冊的賬號中有一個賬號或多個賬號出現(xiàn)違反本協(xié)議約定的行為，完美世界有權(quán)根據(jù)實際情況，中止、終止對該用戶名下部分或所有賬號的服務(wù)，或取消該用戶名下部分或所有賬號。
7.4在一個完美通行證賬戶充值之前，完美世界對其提供的是完全免費的服務(wù)。基于免費服務(wù)的成本限制，完美世界有權(quán)根據(jù)運營需要隨時終止對該賬戶的服務(wù)。完美通行證賬戶充值之后，完美世界有權(quán)根據(jù)本用戶協(xié)議第9條的規(guī)定終止對該賬戶的服務(wù)。
7.5若一個完美通行證賬號連續(xù)360天（包時用戶自包時到期日起計算）未登錄完美世界任意一款網(wǎng)絡(luò)游戲的，視為用戶放棄該賬號，完美世界服務(wù)系統(tǒng)可以不再保留該賬號及與該賬號有關(guān)的數(shù)據(jù)，用戶不得以此向完美世界主張任何權(quán)利。
8.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷
發(fā)生下列情形之一時，即使未經(jīng)通知，完美世界有權(quán)中斷所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并不需要向用戶承擔任何責任：
8.1定期對有關(guān)的網(wǎng)站服務(wù)器或游戲服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或所提供的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)官方網(wǎng)站進行必要的維護、保養(yǎng)及施工；用戶可以到完美世界官方網(wǎng)站和游戲公告中查詢每日停機維護時間；
8.2根據(jù)完美世界的判斷，隨時對有關(guān)的網(wǎng)站服務(wù)器或游戲服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或所提供的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的相關(guān)官方網(wǎng)站進行必要的維護、保養(yǎng)及施工；
8.3因完美世界、完美世界的合作方或電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的故障、失靈或人為操作的疏失；
8.4他人侵入完美世界的網(wǎng)絡(luò)，篡改、刪改或偽造、編造網(wǎng)站數(shù)據(jù)，或?qū)嵤┝巳魏斡绊懲昝朗澜缬嬎銠C系統(tǒng)正常運行的行為；
8.5不可抗力原因；
8.6由于相關(guān)機構(gòu)基于法律或法定程序的要求；
8.7其他基于法律或國家政策的規(guī)定。
9.終止服務(wù)
9.1完美世界可隨時根據(jù)實際情況終止服務(wù)，不管由于任何原因終止服務(wù)的，用戶應(yīng)采取相應(yīng)的措施自行處理游戲虛擬物品，包括但不限于注銷或停止使用游戲賬號、游戲內(nèi)虛擬道具等相關(guān)事宜。
9.2用戶不得因完美世界全面終止服務(wù)而要求完美世界承擔除用戶已經(jīng)購買但尚未使用的游戲虛擬貨幣外任何形式的賠償或補償責任，包括但不限于因不再能繼續(xù)使用游戲賬號、游戲內(nèi)虛擬物品等而要求的賠償。
9.3終止服務(wù)指完美世界向停止服務(wù)的游戲產(chǎn)品的全部的用戶終止服務(wù)而非對個別用戶進行的封號、禁止登陸、刪除游戲內(nèi)虛擬物品、強制離線等措施。
9.4用戶理解并同意，完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)中任何標注為“永久性”、“長期性”等其他同等含義的描述性詞匯限定的虛擬物品或服務(wù)，其使用期限不得被解釋為永遠不會停止，應(yīng)被理解為其使用期限截止完美世界宣布終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之日或因技術(shù)故障而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失之日。
10.測試服務(wù)器和體驗服務(wù)器
10.1測試服務(wù)器（測試服）指完美世界在游戲產(chǎn)品的測試階段（包括但不限于封測、內(nèi)測和公測）中向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的服務(wù)器。
體驗服務(wù)器（體驗服）指完美世界在某些游戲產(chǎn)品中推出的測試最新版本游戲系統(tǒng)及游戲內(nèi)容的穩(wěn)定性的服務(wù)器，用戶可以在體驗服務(wù)器中體驗最新的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
10.2在測試服以及體驗服內(nèi)的一切資料，將不在服務(wù)保管的范圍內(nèi)。用戶一旦登錄了測試服或體驗服，接受了測試服或體驗服的游戲服務(wù)，即表示您自愿接受以下條款：
(1)測試服或體驗服提供的服務(wù)內(nèi)容為非正式版本，可能會有與正式服務(wù)內(nèi)容不同，可能存在程序不穩(wěn)定或數(shù)據(jù)丟失的情況。
(2)完美世界將不定期的對測試服或體驗服進行維護，并根據(jù)需要對測試服和體驗服的數(shù)據(jù)進行全部或部分的刪除（包括但不限于您賬戶內(nèi)的角色、經(jīng)驗值、道具及任何相關(guān)的記錄和信息），或進行合法使用而無需向用戶承擔任何責任。
(3)考慮到測試服和體驗服的不穩(wěn)定情況，完美世界有權(quán)不對登錄測試服和體驗服的用戶提供游戲官方網(wǎng)站上公布的各項客戶服務(wù)。
11.隱私保護
保護用戶的隱私是完美世界的一項基本政策。本公司重視對您的隱私的保護，一直并將繼續(xù)努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護用戶信息。適用于用戶的隱私管理規(guī)則以完美世界公布的《完美世界個人信息保護政策》為準，請您詳細閱讀該政策的內(nèi)容。
用戶同意，為了解用戶需求和提升服務(wù)質(zhì)量，完美世界有權(quán)定期或不定期向用戶的電子郵箱、手機號碼或其他用戶提供的聯(lián)系方式發(fā)送有關(guān)的信息；完美世界有權(quán)搜集必要的用戶數(shù)據(jù)，在不泄露用戶隱私信息的前提下，完美世界有權(quán)自己或和第三方合作對用戶數(shù)據(jù)進行分析和商業(yè)化使用。
對完美世界產(chǎn)品或服務(wù)中出現(xiàn)的標注第三方來源的信息，用戶應(yīng)當獨立判斷進行查看或點擊，完美世界對此不承擔任何保證、擔保、賠償或其他相關(guān)責任。
12.法律責任
12.1用戶同意保障和維護完美世界及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本用戶協(xié)議項下的任何條款而給完美世界或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的法律責任（包括但不限于民事責任、行政責任、刑事責任等）。
12.2用戶同意補償完美世界的母公司、子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)、受雇人及一切相關(guān)人員，因用戶違反相關(guān)法律法規(guī)或本用戶協(xié)議所產(chǎn)生之一切損害及責任。
13.免責聲明
13.1在法律允許的最大范圍內(nèi)，完美世界不會對用戶提供不論是明示的或默示的，包括但不限于適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、無病毒以及無錯誤等的任何保證和責任。
13.2在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，完美世界并不擔保完美世界所提供的產(chǎn)品和服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔保提供的服務(wù)不會被中斷，并且對產(chǎn)品和服務(wù)的及時性，安全性，出錯發(fā)生，以及信息是否能準確，及時，順利的傳送均不作任何擔保。
13.3在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，完美世界不就因用戶使用完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)引起的，或在任何方面與完美世界的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的任何意外的、非直接的、特殊的、或間接的損害或請求承擔任何責任。
13.4完美世界僅對本協(xié)議中列明的責任及范圍負責，因政府行為、或法律法規(guī)或國家相關(guān)主管部門新頒布、變更的法令、政策導(dǎo)致本公司不能提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的，不視為完美世界違約。
14.法律管轄
14.1本產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)規(guī)范的解釋及適用，以及用戶因使用完美世界產(chǎn)品和服務(wù)而與完美世界之間所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)適用中華人民共和國法律（不含涉外民事法律適用法或其他類似法規(guī)）。如果本用戶協(xié)議的任何內(nèi)容與法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準，同時完美世界將重新解釋或修改相關(guān)的條款，而本用戶協(xié)議的其他部分將保持對用戶的法律效力。
14.2與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，包括但不限于因本協(xié)議的簽訂或履行產(chǎn)生的爭議、在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議以及因本協(xié)議下產(chǎn)品和服務(wù)所產(chǎn)生的爭議，均應(yīng)以完美世界（北京）軟件科技發(fā)展有限公司所在地有管轄權(quán)法院為管轄法院。
15.送達和通知
本用戶協(xié)議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件、常規(guī)的信件、手機短信、產(chǎn)品客戶端消息推送等方式進行。該等通知于發(fā)送之日視為已送達收件人。
16.其他規(guī)定
16.1本協(xié)議由《完美世界用戶協(xié)議》、《完美世界個人信息保護政策》及完美世界不時公布的各項服務(wù)規(guī)則組成，各項服務(wù)規(guī)則有約定，本協(xié)議條款未約定的，以各項規(guī)則約定為準。
16.2基于業(yè)務(wù)發(fā)展等原因，完美世界或許需要將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)在關(guān)聯(lián)企業(yè)間進行轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)讓給第三方，屆時完美世界將按照第15條約定的方式通知用戶。
16.3如用戶對本協(xié)議、完美世界各項服務(wù)規(guī)則，或完美世界提供的產(chǎn)品和服務(wù)存有任何疑問，可以通過完美世界客服聯(lián)系我們，端游客服電話：028-68729501，手游（老虎）客服電話：028-68729898。
16.4如本用戶協(xié)議中的任何內(nèi)容無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本用戶協(xié)議的其余內(nèi)容仍應(yīng)有效并且對協(xié)議各方有約束力。
16.5本用戶協(xié)議中的標題僅為方便而設(shè)，不具法律約束力。
16.6在法律允許的范圍內(nèi)，完美世界享有對本協(xié)議條款的解釋權(quán)。
